Приём граждан

Личный приём граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, их представителей, представителей юридических лиц (далее – личный приём) в Обществе с ограниченной ответственностью «БиоИммунити» (далее – Общество) осуществляется по предварительной записи и в соответствии с графиком личного приёма (приведен ниже):

директором или лицом, его замещающим (далее –директор);

первым заместителем директора или лицом, его замещающим.

При устном обращении на личный приём заявителю необходимо предъявить один из следующих  документов,  удостоверяющих личность заявителя, его представителя:

паспорт гражданина Республики Беларусь или идентификационная карта гражданина Республики Беларусь;

вид на жительство в Республике Беларусь;

удостоверение беженца;

биометрический вид на жительство в Республике Беларусь иностранного гражданина;

биометрический вид на жительство в Республике Беларусь лица без гражданства;

иные документы, определенные законодательством Республики Беларусь как документы, удостоверяющие личность;

представителю необходимо дополнительно предъявить надлежаще оформленные документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя.

Лица, проводящие личный приём, а также помощник руководителя, осуществляющий предварительную запись на личный приём, не вправе отказать в приёме, записи на личный приём, за исключением случаев:

обращения по вопросам, не относящимся к компетенции Общества;

обращения в неустановленные дни и часы;

когда заявителю уже был дан исчерпывающий ответ на интересующие его вопросы;

когда с заявителем прекращена переписка по изложенным в обращении вопросам;

когда заявитель применяет технические средства (аудио- и видеозапись, кино- и фотосъемку) без согласия должностного лица, проводящего личный прием, и отказывается остановить их применение;

непредъявления документа, удостоверяющего личность заявителя, его представителя, а также документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя.

При проведении личного приема по решению директора Общества могут применяться технические средства (аудио- и видеозапись, кино- и фотосъемка), о чем заявитель должен быть уведомлен до начала личного приема.

Если на день личного приёма приходится государственный праздник или праздничный день, объявленный нерабочим, день личного приёма переносится на следующий за ним рабочий день.

На личном приёме заявитель имеет право подать письменное обращение, которое регистрируется и рассматривается в установленном порядке.

При организации и осуществлении личного приёма Общество руководствуется требованиями Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц», а также требованиями иных актов законодательства.

ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСЬ НА ЛИЧНЫЙ ПРИЁМ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ:

· по телефону +375 17 375 18 80;

· непосредственно в приёмной директора Общества (г.Минск, ул.Соломенная, д.23а, этаж 3, каб.3)

Запись на личный приём прекращается за сутки до начала приёма в соответствии с графиком личного приёма (приведен ниже).

ГРАФИК ПРИЁМА ГРАЖДАН, В ТОМ ЧИСЛЕ И
ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ, ИХ
ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ, ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ
В ОБЩЕСТВЕ

Адрес осуществления личного приёма: г. Минск, ул. Соломенная, д.23а

Фамилия, имя, отчество, занимаемая должность	День приёма	Время приёма	Номер кабинета
Директор Новик Ирина Михайловна	4-ый четверг каждого месяца	15.30 -17.30	3а
Первый заместитель директора Шерстень Дмитрий Викторович	2-ой вторник каждого месяца	15.30-17.30	4